指輪のサイズ直しをオンラインで完結する方法｜郵送の流れ

指輪のサイズ直しは、専門店に持ち込まなくても郵送で完結できます。相談から返却まで店舗に行かずに依頼できるため、東京以外にお住まいの方や、近くに対応できる専門店がない方にも利用しやすい方法です。

RETOLD TOKYOでは全工程をオンラインで対応しています。LINE相談→サイズ確認→郵送→仕上がり→返送という流れで、全国どこからでも依頼できます。

1）LINE相談：指輪の写真（正面・内側刻印・側面）と現在の号数・希望号数を送ります。対応可否と費用・期間をお伝えします。2）サイズ確認：自宅でサイズを測りたい場合はリングゲージを無料でお届けします。正確なサイズを確認してから発送できます。

3）指輪を郵送：簡易書留や宅配便の追跡ありで送ります。梱包はプチプチなどのクッション材で包み、小さな箱に入れるのが基本です。4）サイズ直し・品質確認：専門職人が対応します。5）返送：仕上がった指輪を元の住所に返送します。

指輪を郵送する際は、傷がつかないようにプチプチ（気泡緩衝材）で包み、小さなケースや箱に入れて発送してください。ジュエリー箱がある場合はそのまま使えます。

追跡ができる発送方法（簡易書留・レターパック・宅配便）を使うことで、紛失リスクを下げられます。貴重品の発送のため、追跡なしのポスト投函は避けることをおすすめします。

RETOLD TOKYOでは返送時も追跡ありの配送で対応します。発送時の保険についてはご相談ください。

サイズ直し費用はRETOLD TOKYOで8,800円〜です。往復の送料はお客様負担になりますが、返送時の送料はRETOLD TOKYOが負担します。

工程全体の期間は通常4〜6週間（相談・発送・加工・返送含む）が目安です。写真相談から始めることで、発送前に費用感を把握できます。

オンライン依頼で最も不安が大きいのは「正しい号数が分からない」という点です。RETOLD TOKYOでは、ご希望の方にリングゲージを無料でお送りしています。実際に指に通して確かめられるため、自己流の紐やメジャーでの計測より誤差が出にくくなります。

指まわりは時間帯や季節で変わります。朝・夕方・入浴後など、条件を変えて2〜3回試着し、関節を少し抵抗を感じながら通り、付け根で軽く回る程度を目安にすると、日常で快適なサイズを選びやすくなります。

手持ちの指輪でサイズの合うものがあれば、その内径を測ってお知らせいただく方法もあります。定規で内側の最も広い部分（直径）をミリ単位で測るだけでも、号数の見当をつけられます。

店頭で顔を合わせない分、依頼先の連絡体制は事前に確かめておきたいポイントです。到着時の検品連絡があるか、作業前に正式な見積もりが提示されるか、見積もり後にキャンセルできるか。この3点が揃っていれば、送ってから想定外の請求になる心配はほとんどありません。

RETOLD TOKYOでは指輪の到着後に状態を確認し、LINEで写真付きの報告と正式見積もりをお送りしています。仕上がり後も1年間の保証があるため、着用していてサイズに違和感が出た場合もご相談いただけます。

返送時は補償付きの配送方法を使います。発送から返却まで誰がどの区間の送料を負担するかも、依頼前に明示されているかを確認しておくと安心です。

店頭持ち込みの利点は、その場で職人やスタッフと対面で相談できることです。一方で、預けるためと受け取るための最低2回の来店が必要になり、営業時間内に都合をつける必要があります。オンライン依頼は移動が不要な分、相談から返却までを自分のペースで進められます。

「実物を見せずに正確な見積もりが出るのか」という疑問はもっともですが、写真と刻印情報があれば概算は十分に出せます。最終的な金額は実物到着後の確認で確定するため、店頭でも郵送でも正式見積もりの精度は変わりません。

むしろ郵送のほうが、見積もりを見てから冷静に判断する時間を取りやすいという声もあります。その場で決めることに気が引ける方には、オンライン依頼が向いています。

なお、オンライン依頼では「どんな人が作業するのか見えない」という不安も聞かれます。依頼前に工房の事例紹介や職人の紹介ページを見ておくと、作業のクオリティや考え方が伝わってきます。RETOLD TOKYOのJourneyでも、素材別・ブランド別の対応事例を多数紹介していますので、お手持ちの指輪に近いケースを探してみてください。