指輪サイズ直しをRETOLD TOKYOに依頼する理由｜郵送専門の安心感

RETOLD TOKYOは店舗を持たない郵送専門のサイズ直しサービスです。全国どこからでも指輪を郵送いただき、職人が加工・仕上げを行って返送する仕組みです。「近くにジュエリー専門店がない」「仕事が忙しくて店舗に行けない」という方でも自宅から完結します。

依頼から返送までの流れはシンプルです。①LINEで写真を送って相談・見積もり確認、②同意後に指輪を梱包して発送（着払い）、③職人が加工・品質確認、④仕上がった指輪を返送。すべてのやり取りはLINEで完結し、職人との直接コミュニケーションが可能です。

RETOLD TOKYOのサイズ直しは一式13,200円（税込）〜の明朗会計です。この価格には歪みの点検・洗浄・新品仕上げが含まれています。見積もりの提示後に追加料金が発生しない「明朗会計」を徹底しています。

指輪業界では「お見積もり後に作業を始めてから追加料金を請求する」事例もあります。RETOLD TOKYOでは写真での事前確認後に確定した費用をお伝えし、合意後に作業を開始します。サイズアップの場合は1号あたりK18で2,500円・PT（プラチナ）で1,800円・SV（シルバー）で500円の地金追加費が事前見積もりに含まれます。

カルティエ・ティファニー・エルメス・ヴァンクリーフ＆アーペルなどのハイブランドリングも、素材がK18・プラチナ・シルバーであればサイズ直しが可能です。ブランドの刻印・エングレービングへの影響を最小限にしながら作業します。

「地元の宝石店で断られた」「ブランドの正規サービスに出したら断られた・高額だった」という方からの相談も多く承っています。複雑なデザイン・他店で断られた指輪も、まず写真でご確認ください。対応可否を正直にお伝えした上で作業します。

RETOLD TOKYOでは仕上がりに対して1年間の品質保証を設けています。サイズ直し後にサイズ感の不満・仕上げの問題・石の緩みが生じた場合は、保証期間内であれば対応いたします。

品質への姿勢として、仕上がりに自信があるからこそ1年保証を設けています。受け取り後に「なんとなく思っていたのと違う」という場合でも、写真とともにLINEでご連絡いただければ状況を確認し対応方法をご提案します。お客様の満足が完了の基準です。

RETOLD TOKYOのサイズ直しは熟練した職人が一点一点手作業で行います。量産工場での機械作業とは異なり、指輪のデザイン・素材・状態に合わせた判断を職人が都度行います。接合部の仕上げ・磨き・石周りの処理も手作業で丁寧に行うため、完成後の継ぎ目がほぼわからない仕上がりになります。

職人と直接LINEでコミュニケーションをとれるため、「こんなふうに仕上げたい」という要望や「これは大丈夫か」という疑問をリアルタイムでやり取りできます。画一的なサービスではなく、お客様一人ひとりの指輪に向き合う姿勢がRETOLD TOKYOの特徴です。

RETOLD TOKYOへのサイズ直しの流れを改めてまとめます。①LINE友だち追加後に指輪の写真（全体・内側刻印・石の留め方）を送る、②職人から見積もりと納期の連絡、③合意後に指輪を梱包して着払い発送、④到着後に職人が状態確認・必要があれば再確認の連絡、⑤加工・仕上げ・品質確認、⑥完成した指輪を返送（宅急便）、の6ステップです。

全体の目安納期は約1ヶ月です。特急対応（2週間以内）は+3,300円で承っています。費用は一式13,200円（税込）〜。不安な点・疑問はいつでもLINEで質問いただけます。全国どこからでも安心して大切な指輪をお預けください。

RETOLD TOKYOが郵送専門にこだわるのは、職人の技術と丁寧さを全国に届けたいという思いからです。大都市圏のジュエリー専門店まで足を運べない方でも、同等以上のクオリティのサイズ直しを自宅から依頼できます。職人が一点一点の指輪と真摯に向き合う姿勢は、店舗の有無にかかわらず変わりません。来店の手間や時間が省けるだけでなく、日本全国どこからでも同じ品質のサービスを受けられることが郵送専門の最大の価値です。

初めて郵送でサイズ直しを依頼することに不安を感じる方も多いですが、LINEでのやり取りを通じて職人に直接質問できる環境を整えています。「この素材は対応できますか」「刻印は残りますか」「完成後の仕上がりはどうなりますか」など、疑問は遠慮なくお聞きください。お預かりした指輪を大切に扱い、安心してお使いいただける状態でお返しするのがRETOLD TOKYOの使命です。大切な指輪を信頼できる専門家に届けるファーストステップとして、まずLINEでご相談ください。