カルティエ ネックレス チェーン修理・留め具交換 郵送対応

カルティエのネックレスが壊れた場合、RETOLD TOKYOに写真をLINEで送ることから始めてください。全国郵送対応のジュエリー専門修理店として、K18（イエロー・ローズ・ホワイトゴールド）・Pt（プラチナ）素材のネックレス修理を承っています。

カルティエのネックレスで多い故障パターンと費用目安は以下のとおりです。チェーン切れ（ろう付け修理）: ¥9,900〜。クラスプ交換（ボックス・バレル等）: ¥13,200〜。ペンダントトップ接続修理: ¥13,200〜。いずれも素材と状態によって確定金額が変わるため、LINEで写真確認後に正確な金額をご案内します。

カルティエのネックレスには「Cドゥカルティエ」「ラブネックレス」「トリニティネックレス」「ディアマン レジェ」など多様なラインがあり、構造も素材も異なります。写真を見てから対応可否と費用を確定しますので、まずはLINEでご相談ください。

カルティエのK18チェーンは繊細なリンク構造を持つものが多く、切れた部分の断面形状によって修理方法が変わります。断面がきれいな「引っ張り断線」であれば金ろうでのろう付けが基本です。チェーンが引きちぎられたような複雑な断面の場合は、部分的なチェーン交換を検討することもあります。

Pt（プラチナ）チェーンはK18より硬度が高く延性も優れています。レーザー溶接での修理が可能なケースが多く、断面が合わさっていれば継ぎ目が目立ちにくい修理が期待できます。プラチナの溶接はシルバー・ゴールドと作業条件が異なるため、素材の確認が重要です。

「Cartier」「750」などのホールマーク・刻印が入った金具部分は、作業中に傷つけないよう養生してから修理を進めます。刻印まわりへの熱影響を最小限にする作業手順を踏みます。修理前後の写真をLINEでご確認いただけます。

クラスプ（留め具）の交換は、カルティエ純正品ではなく一般品での対応となります。ボックスクラスプ・バレルクラスプ・スプリングリングなど、元の形状に近い一般品を選んで取り付けます。純正クラスプへの交換が必要な場合は正規修理をご利用ください。

カルティエの正規修理サービスを選ぶ場合: 保証期間内のアイテム。純正のCartierロゴ入りクラスプ・部品への交換が必要な場合。修理記録・ブランドカードが必要な場合（転売・保険）。費用・期間はカルティエへ直接問い合わせが必要で、一般的に費用は高め・期間は長めの傾向があります。

RETOLD TOKYOを選ぶ場合: 保証期間が切れたアイテムの機能回復修理。チェーン切れ・クラスプ交換など比較的シンプルな修理。費用を事前確認してから依頼したい場合。全国郵送で手軽に完結させたい場合。

どちらが正解というわけではなく、目的によって使い分けるのが賢い選択です。「手元のカルティエを普段使いできる状態に戻したい」という場合、外部専門店のほうが費用・スピードで優位なことが多いです。

【Step 1】写真を用意する: 破損箇所（断面・クラスプ・全体）の写真を3〜4枚。「Cartier」「750」などの刻印もわかる写真があるとスムーズです。

【Step 2】LINEに送る: 写真とともに「カルティエのネックレスを修理したい」「素材はK18/Ptです」など基本情報を送ってください。

【Step 3】見積もり確認: 写真確認後、費用・期間・作業内容をLINEでご案内します。対応できない場合も正直にお伝えします。

【Step 4】実物を発送: 宅配便（追跡あり・補償あり）でお送りください。往復送料はRETOLD TOKYOが負担します。

【Step 5】返送・保証: 修理後の写真をLINEで確認いただいてから発送。1年間の修理保証付き。通常期間は2〜4週間です。

カルティエのK18ネックレスは使用後に乾いたクロスで軽く拭き、ジュエリーポーチに個別収納することが基本ケアです。複数のネックレスを重ねて保管するとチェーンが絡まり、引っ張り合いによる断線リスクが高まります。

ホワイトゴールド（K18WG）素材のネックレスにはロジウムメッキが施されていることが多く、汗・香水・化粧品で徐々に剥がれやすくなります。着用前に化粧・香水を先に使用し、ネックレスは最後に身につけることでメッキの消耗を抑えられます。

年に1回、専門店でのクリーニングと状態チェックを受けることを推奨します。チェーンのリンクが伸びていないか・クラスプの開閉が正常か・石留めがゆるんでいないかを確認することで、大きな修理が必要になる前に対処できます。