シャネル ネックレス チェーン修理・クラスプ交換 全国郵送

シャネルのネックレスには、K18ゴールドやSV925シルバーを使用したファインジュエリーラインと、金属メッキやプラスチックを使用したコスチュームジュエリーラインがあります。修理対応の可否はこの違いによって大きく変わります。

K18・SV925素材のシャネルネックレス（ココネックレス・パール&ゴールドライン等）は、チェーン切れのろう付け修理・クラスプ交換に対応しています。費用目安はチェーン切れ¥9,900〜、クラスプ交換¥13,200〜（いずれも税込）です。

コスチュームジュエリー（ゴールドメッキ・チェーンバッグ型ネックレス等）は素材と劣化状態によって修理できないケースがあります。写真を送っていただければ対応可否を正直にお伝えします。「修理できない」という判断も、依頼前に伝えることを徹底しています。

シャネルのジュエリーは大きく2種類あります。ファインジュエリー（K18・Pt・ダイヤモンド使用）とコスチュームジュエリー（金属メッキ・チェーン・ガラス使用）です。この区別によって修理の選択肢が変わります。

ファインジュエリーのチェーン切れ・クラスプ交換は、素材に応じたろう付け・溶接で対応します。K18はろう付け、Ptはレーザー溶接が基本です。「CHANEL」「750」「Pt950」などのホールマークが確認できるアイテムがファインジュエリーの目安です。

コスチュームジュエリーは金属メッキが施されているため、チェーンの断線をろう付けすると熱でメッキが剥がれるリスクがあります。また接続金具の素材（真鍮・白銅等）によっては適切な修理材が異なります。写真で素材を確認してから対応方法をご案内します。

「持っているシャネルのネックレスがどちらか分からない」という方も、写真を送っていただければ判断します。ホールマーク（刻印）の有無・チェーンの質感などから素材を確認します。

シャネルのネックレスには、ペンダントトップや留め具に「CHANEL」「CC」ロゴが刻印・装飾されているものがあります。RETOLD TOKYOではこれらのロゴ・刻印エリアを保護した状態で作業します。

チェーン切れの修理でロゴ入り金具の近くに継ぎ目が来る場合、事前に写真でロゴの位置を確認してからご了承いただいて作業します。CCロゴチャームなどブランドの象徴的なデザインを傷つける可能性がある場合は、事前にお知らせします。

コスチュームジュエリーの「CC」ロゴプレートや装飾は、取り外してから作業を行うケースがあります。取り外し・再取り付けの工程も費用に含まれますので、見積もり時に確認します。修理後の写真でロゴの状態を必ずご確認いただけます。

【Step 1】写真を撮る: チェーン断面・クラスプ・全体・CHANELロゴの写真を3〜4枚。ホールマークが見えれば素材確認がスムーズです。

【Step 2】LINEで相談: 写真と「シャネルのネックレス・ファインジュエリーかコスチュームジュエリーか（分かれば）・壊れた状況」を送る。

【Step 3】見積もり確認: 費用・期間・注意点をLINEでご案内。対応できないケースも正直にお伝えします。

【Step 4】実物を発送: 宅配便（追跡あり・補償あり）で送る。往復送料はRETOLD TOKYOが負担。

【Step 5】修理・写真確認・返送: 修理後の写真をLINEでご確認後に返送。1年間の修理保証付き。通常期間は2〜4週間。

シャネルのK18ネックレスは使用後にクロスで軽く拭いて個別に保管することが基本です。コスチュームジュエリーのチェーンは本物の金属チェーンに比べてデリケートなため、引っ張りや絡まりに注意が必要です。

ファインジュエリーのホワイトゴールドにはロジウムメッキが施されていることがあります。汗・香水・日焼け止めによってメッキが剥がれやすくなるため、着用後は拭いてから保管してください。

コスチュームジュエリーのゴールドメッキは使用を重ねるごとに剥がれていきます。剥がれが気になってきたら修理（再メッキ）の相談を専門店にしてみてください。完全に剥げてしまう前の段階での相談が、仕上がりも費用も良い結果につながることが多いです。

ファインジュエリーは年に1回程度のプロクリーニングでチェーンのリンク内部やクラスプの汚れを除去し、石留め・接続金具の状態もあわせて確認することをお勧めします。定期的なメンテナンスを習慣にすることで、大切なシャネルのネックレスを長く美しく保てます。