横浜のピアス・イヤリング修理を郵送で依頼する費用と方法

横浜市内・みなとみらい・中区など横浜エリアのどこからでも、RETOLD TOKYOの郵送修理を利用できます。修理の第一歩はLINEに壊れた箇所の写真を送るだけで、費用目安の無料見積もりをお返しします。

往復送料はRETOLD TOKYOが全額負担します。横浜から発送すると翌日には工房に届く場合がほとんどです。修理作業期間（約1〜2週間）を含めた全体リードタイムは約2週間が目安です。

修理費用の目安はポスト交換・フック交換・石留め直しいずれも¥9,900〜です。写真確認後に正確な費用をお伝えし、同意後に着手します。追加費用は発生しません。

横浜には百貨店や大型ショッピングモールにジュエリー修理コーナーがありますが、専門工房による直接修理を求める方や、ブランドピアスの対応を求める方には郵送修理が適した選択肢です。

横浜は高所得者層が多く、ヴァンクリーフ・ブルガリ・ショーメなどのハイブランドジュエリーを持つ方が多い地域です。ブランドピアスの修理は、正規サービスだと費用が高額になるケースが多くあります。

RETOLD TOKYOでは純正部品への交換はできませんが、同素材の汎用部品を使ったポスト交換・フック交換・石留め直しに対応しています。正規サービスで断られた場合や費用面で検討している方はご相談ください。

郵送修理のメリットは、店舗へのアクセスが不要な点と、修理前後の写真確認ができる点です。横浜市内でも対面修理では写真確認が省略されるケースがありますが、郵送修理では仕上がり写真を確認してから受け取れます。

「百貨店のジュエリーコーナーに持ち込んだが断られた」というケースでも、まずLINEに写真を送ってください。専門職人が対応可否を判断します。

スタッドピアス（ポスト式）のポスト（軸）が折れた・曲がった場合は、新しいポストへの溶接または接合が必要です。素材に合ったポストを選んで交換します。K18・Pt・シルバーいずれも対応しています。

ポスト交換の費用は¥9,900〜が目安です。細径ポスト（0.6mm以下）や特殊な形状のポストは素材入手が難しい場合があります。写真で確認後に対応可否をお伝えします。

ポスト交換と同時にキャッチの交換も可能です。シリコンキャッチから金属キャッチへの変更、または紛失したキャッチの補充についてもご相談ください。

ポストの素材を変更することも可能です。真鍮ポストからK18ポストへのグレードアップ、またはアレルギー対応のチタン素材への変更など、肌への負担を減らす方向での対応も相談できます。

フープピアス（輪型）のトラブルで多いのは、輪の変形・開閉ヒンジの破損・ラッチ部分の折損です。変形修正は軽度なものに対応でき、ヒンジ・ラッチの破損は交換修理となります。

フープピアスの素材（K18・Pt・シルバー・メッキ品など）によって修理対応の範囲が変わります。メッキ品はベースメタルの状態によっては修理できないケースもあります。写真で確認してからお伝えします。

開閉部が完全に取れてしまった場合でも、部品が揃っていれば再接合が可能な場合があります。外れた部品は必ず一緒に発送してください。

フープの変形修正で形が完全に戻らない場合は着手前にお伝えします。修理不可と判断した場合はキャンセル料・返送料ゼロでお戻しします。

ピアスの発送は追跡・補償ありの宅配便（ヤマト宅急便・佐川急便など）を使用してください。ポストが折れた状態や石が外れている状態のものは、綿や柔らかい布で包んで固定してから発送してください。

ブランドピアスを発送する場合は、箱や保証書は同梱しなくて問題ありません。本体と壊れた部品のみをお送りください。返送時には専用の梱包材で保護してお戻しします。

発送前にLINEで「発送しました」と追跡番号をお知らせください。工房到着後すぐに受領確認をお伝えします。到着の連絡があればより安心です。

高額なピアスを発送する場合は、宅配便の「補償金額」を高めに設定することをお勧めします。万一の配送事故に備えて、発送前に補償額を確認してください。

修理完了後は返送前にLINEで仕上がり写真をお送りします。ポスト接合部・石留めの状態・フークの形状を複数角度から撮影してお見せします。確認後に返送します。

すべての修理に1年間の保証が付きます。返送後1年以内に同じ箇所が再び壊れた場合は無償で再修理します。横浜からの再発送時も往復送料はRETOLD TOKYOが負担します。

横浜へのお届けはヤマト宅急便を標準として翌日配送が可能です。受け取り日時の指定もできますのでLINEでご要望をお伝えください。

修理後はポーチや個別ケースで保管することで再びトラブルが起きるリスクを下げられます。ブランドピアスの場合は元の箱に収納するのが最もお勧めです。