Georg Jensenネックレス修理｜チェーン切れ・留め具交換を郵送対応

Georg Jensen（ジョージ ジェンセン）のネックレスが壊れた場合、RETOLD TOKYOではLINEに写真を送ることから始めていただけます。スターリングシルバー（SV925）やK18ゴールドなど、Georg Jensen特有の素材・構造に合わせた修理対応をしています。全国から郵送で承っており、往復送料無料です。

Georg Jensenネックレスの修理費用目安はチェーン切れ（ろう付け修理）が¥9,900〜、クラスプ交換が¥13,200〜です。ムーンライトグレープスや北欧デザインの装飾チェーンなど複雑な構造の場合は、写真確認後に正確な金額をご案内します。

LINEに写真を送っていただいてから無料見積もりを受け取り、費用・期間に納得されてから実物を発送いただく流れです。修理完了後は写真でご確認いただき、ご満足いただいてからの返送となります。修理後1年間の保証がつきます。

Georg Jensenの製品は保証期間内であれば正規サービスも選択肢となります。保証書をお持ちの場合は、まず購入店に確認されることをお勧めします。保証外・保証期間が過ぎた場合は専門修理店への依頼が選択肢となります。

Georg Jensenのシルバーチェーンは独特の北欧デザインが特徴で、一般的なシルバーチェーンとは異なるリンク構造を持つことがあります。チェーンが切れた部分の断面状態により、銀ろうによるろう付け修理か、部分的なチェーン交換かを判断します。

スターリングシルバーは柔軟性があり、繊細なデザインが多いGeorg Jensenの作品では修理時に本体への影響を最小限にする作業が重要です。特に刻印部分（925・GJ）付近への熱影響を抑えながら作業します。

クラスプ（留め具）はGeorg Jensen純正品での対応が難しいため、形状・素材感が近い一般品での交換となります。シルバー素材のスプリングリングやロブスタークラスプなどから最適なものを選びます。純正へのこだわりがある場合は正規修理センターをご利用ください。

Georg Jensenのネックレスにはダイヤモンドや半貴石を使ったペンダントトップ付きのものもあります。石の留め直しや、ペンダントトップとチェーン接続部（バチカン）の修理も承りますので、全体の写真をお送りください。

Georg Jensenのスターリングシルバーネックレスは、汗・皮脂・化学物質で変色（黒化）しやすい性質があります。着用後は柔らかい布で軽く拭いてから保管するだけで、変色のスピードを大幅に落とせます。

シルバー製品の保管は湿気の少ない場所が基本です。個別の袋に入れて空気に触れる面積を減らすことで、酸化による黒化を抑えられます。アルカリ性のシルバークロスでの定期的な磨きも効果的です。

入浴・水泳・ハウスクリーニング時は外しておくのが安心です。塩素・酸性洗剤・漂白剤は銀の変色を急激に進めるため、これらを使う場面では必ず外してください。

修理の見積もりをスムーズに進めるために、壊れた箇所のアップ写真と全体写真を3〜4枚撮影しておくと良いでしょう。Georg Jensen・GJなどのブランド刻印が見える写真も一緒にお送りください。

素材（シルバー・K18・K14など）が把握できていれば、見積もりの精度が上がります。箱・保証書・購入時のレシートなどがあれば素材確認に役立ちますが、なくても対応可能です。

チェーンの長さ・太さ・デザインラインの名称（わかる場合）も伝えていただくと修理対応が明確になります。わからない場合は写真のみで問題ありません。

Georg Jensenのネックレスを郵送で送る際は、ジュエリーが動かないようにクッション材（ティッシュや気泡緩衝材）でしっかり包んでから小箱に入れてください。輸送中の絡まりを防ぐため、ジッパー袋に入れてから梱包すると安心です。

発送方法は追跡・補償付きの宅配便をお勧めします。定形外郵便は補償がないため、貴重品の発送には向きません。発送後に追跡番号をLINEでお知らせいただくと、到着管理がしやすくなります。

到着後、修理担当者がGeorg Jensenネックレスの状態を確認し、見積もり内容と相違がないかチェックします。GeorgJensenの刻印と素材を照合してから作業を開始します。相違がある場合は修理前に再度ご案内します。修理完了後は写真確認→返送の流れです。