ロエベ ネックレス修理 チェーン切れ・アナグラム 郵送対応

ロエベのネックレスはアナグラム（L・O・E・Wが組み合わされたロゴ）ペンダントが特徴的で、ゴールドまたはシルバーの精緻な仕上げが魅力です。チェーンが切れた・引き輪（クラスプ）が壊れた・アナグラムペンダントの接続部が外れたという修理依頼が多く寄せられています。

RETOLD TOKYOでは、ロエベのネックレス修理を全国郵送で承っています。まずLINEに写真（破損箇所・全体・刻印の3〜4枚）をお送りください。アナグラムペンダントの素材と破損状態を確認してから最適な修理方針を提案します。

見積もりは写真確認後24時間以内（営業時間内）にお返しします。費用・納期にご納得いただいてからの発送でよいため、まずはLINEでご相談ください。往復の送料はRETOLD TOKYOが負担します。

ロエベのネックレスは正規ショップでの修理対応が限られるケースもあります。専門の修理職人が対応しますので、まずはLINEでご相談ください。

ロエベのネックレスのチェーンにはゴールドメッキ（K18GP）・シルバーメッキ（ロジウムメッキ）・スターリングシルバー（SV925）のモデルがあります。チェーンが切れた場合はろう付けでつなぎ直します。修理費用は¥9,900〜が目安です。

ゴールドメッキのチェーンはろう付け時の熱でメッキが剥がれることがあります。修理前にこのリスクをお伝えし、剥がれた場合はメッキ再施工で対応します（別途費用¥13,200〜）。スターリングシルバーのチェーンはろう付けしやすく修理跡が目立ちにくい傾向があります。

ロエベのチェーンに多いのはシンプルなアズキチェーン・ボールチェーン・フィガロチェーンです。これらは切れた断面が整っている場合が多く、ろう付け修理後の仕上がりがきれいです。

チェーンが複数箇所で劣化している・細くなっている箇所がある場合は、まとめて確認の上、追加の補強修理をご提案することがあります。写真の段階で全体の状態をご確認ください。

ロエベのネックレスで引き輪（クラスプ）が壊れた場合は交換で対応します。アナグラムネックレスのデザインに合わせたサイズ・色の金具を選択して交換します。交換費用は¥13,200〜が目安です。

ロエベのネックレスに多い引き輪はロブスタークラスプ（カニカン）・スプリングリングの2種類です。どちらもバネが消耗すると開閉がスムーズにできなくなります。引き輪の動きが重くなった・バネが弱くなったと感じたら早めにご相談ください。

ロエベのアナグラムネックレスにはアジャスター（長さ調節チェーン）が付いているモデルも多く、アジャスターのリングが切れた・変形したというご相談も承っています。アジャスター部分のみの修理・交換にも対応しています。

クラスプ交換後はチェーンと金具の接合部も確認し、しっかりと固定されていることを確認してから返送します。

ロエベのアナグラムペンダントとチェーンをつなぐ部分（丸カン・Cカン・ベール）が外れるというトラブルは修理依頼の多い内容です。丸カンが開いた・変形した・切れた場合は新しい丸カンへの交換で対応します。費用は¥9,900〜が目安です。

アナグラムペンダントに直接ろう付けやロー付けで接続されているモデルは、接続部の修理に際してペンダント本体への影響を最小限にする作業が必要です。修理前に対応方針をご説明します。

接続部が外れた後、アナグラムペンダントを紛失していないかご確認ください。ペンダントが手元にある場合は必ず一緒に郵送してください。ペンダントが紛失している場合は修理不可となりますが、代替品や他の修理方法をご提案することがあります。

ペンダントの接続部分は定期的に確認することをお勧めします。丸カンが少し開いてきた・ぐらつきを感じた段階での修理は確実に対応できます。

ロエベのアナグラムペンダントは精巧な仕上げのため、郵送時の衝撃で傷が付かないよう梱包に注意が必要です。ペンダント表面を薄手の不織布で包んでから気泡緩衝材（プチプチ）でさらに包み、適切なサイズの箱に入れてください。

ペンダントが取れている場合は、ペンダントを小袋に入れてからチェーンと一緒に箱に同梱してください。小さなペンダントが箱の中で動き回るとチェーンに傷を付けることがあります。

発送は追跡番号のある宅配便（ヤマト・佐川・ゆうパック等）をご利���ください。発送連絡をLINEにお送りいただければ到着確認がスムーズです。往復の送料はRETOLD TOKYOが負担します。

修理完了後は仕上がりの写真をLINEでお送りします。ご確認いただいてから返送します。納期は修理受付から約3〜4週間。修理箇所には1年間の保証が付きます。