プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

株式会社BiSPOKE（以下「当社」）が運営するRETOLD TOKYO（以下「当サービス」）は、お客様から以下の個人情報を収集する場合があります。

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号
• ご住所（配送が必要な場合）
• お問い合わせ内容
• ジュエリーのお写真

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• ジュエリーリフォーム・サイズ直しサービスの提供
• お見積もり・ご相談への対応
• 商品の配送
• サービスに関するご連絡・ご案内
• サービス品質の向上

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（配送業者等）

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏洩等の防止に努めます。

5. Cookie（クッキー）の使用

当サイトでは、サービスの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。