パンドラ ネックレス修理：チェーン切れ・ペンダントトップ破損対応

パンドラのネックレスはスネークチェーン・オメガチェーン・ロープチェーンなど多彩なラインがあります。チャームを付け替えてカスタマイズする楽しみがある一方で、チェーンの断裂やクラスプ（留め具）の劣化によるご相談が多く寄せられます。

RETOLD TOKYOでは、まずLINEに破損箇所・全体・刻印（S925 ALE等）の写真3〜4枚をお送りいただくことで無料見積もりをお出しします。チェーンの素材と破損状態を確認してから修理方針を決めます。

パンドラのネックレスは日常使いのアイテムとして人気ですが、チェーンが切れたり留め具が壊れると着けられなくなります。専門職人が丁寧に対応しますので、まずLINEでご相談ください。見積もりは24時間以内（営業時間内）にお返しします。

費用・納期にご納得いただいてから発送する流れです。確定後の追加料金は一切ありません。往復の送料はRETOLD TOKYOが負担します。北海道から沖縄まで全国から承っています。修理箇所には1年間の保証が付きます。

パンドラのネックレスで最も多い修理依頼はスネークチェーンの断裂です。日常的な動作でチェーンに負荷がかかり、疲労で切れることがあります。断面のろう付けで修理できる場合があります。

クラスプ（バレルクラスプ・スプリングリング）の劣化も多い案件です。バネが弱くなった・スクリューが噛み合わなくなったという場合は金具交換で改善できます。

ペンダントトップを繋ぐバチカン（ベイル）部分が開いてしまった・変形したという相談も多いです。バチカンの閉じ直しや交換で対応できるケースがあります。

スターリングシルバーのネックレスは黒ずみ・変色が生じやすいです。修理の際は研磨・洗浄をあわせて行い、きれいな状態で返送します。

複数箇所が断裂している・パーツが紛失しているなど修理が難しいケースも、写真確認後に正直にお伝えします。対応できない場合はその理由を説明します。

チェーン断裂のろう付け修理は¥9,900〜が目安です。スネークチェーンの太さと断裂箇所の状態によって変動します。断面が潰れている場合は修理費用が高くなることがあります。

クラスプ（留め具）の交換は¥9,900〜が目安です。パンドラのネックレスに合ったサイズ・色のクラスプに交換します。

修理期間は到着後3〜4週間が目安です。特急対応（2週間以内）は+¥3,300で承ります。

見積もりは写真確認後に確定額をお伝えします。確定後に追加料金は発生しません。費用・納期にご納得いただいてから作業を開始します。

見積もりは写真確認後に確定額をお伝えします。確定後に追加料金は発生しません。修理前の段階でキャンセルも可能です。修理箇所には1年間の保証が付きます。

**STEP 1 – 写真をLINEに送る**: 破損箇所・全体・刻印（S925 ALE）の写真3〜4枚をLINEに送ってください。チェーンの断裂箇所とクラスプ部分の写真があると状態把握がスムーズです。

**STEP 2 – 見積もり確認・発送**: 24時間以内（営業時間内）に確定見積もりをお返しします。ご納得いただいたら気泡緩衝材で包んで追跡番号のある宅配便で発送してください。往復の送料はRETOLD TOKYOが負担します。

**STEP 3 – 修理・研磨・仕上げ（3〜4週間）**: 到着後に実物で状態を再確認して修理を開始します。修理後は研磨・洗浄を行いきれいな状態に仕上げます。

**STEP 4 – 写真確認・返送・1年保証**: 修理完了後、仕上がりの写真をLINEでご確認いただいてから返送します。修理箇所に1年間の保証が付きます。

パンドラのスターリングシルバーネックレスは汗・皮脂・化粧品で黒ずみやすいです。着用後はやわらかい布で軽く拭き取り、密封袋やジュエリーボックスに保管することで黒ずみの進行を抑えられます。

水仕事・入浴・水泳時は外すことで、チェーンの断裂やクラスプの劣化リスクを大幅に減らせます。塩素・石鹸・汗はシルバーの変色・劣化を早める原因です。

チャームが多い場合はネックレスの重量が増し、チェーンに負荷がかかります。チャームの数を適切に調整することで、チェーンへの負担を減らせます。

年に1〜2回は専門店での点検をお勧めします。クラスプのバネが弱くなってきた早い段階で修理すれば、外出中のペンダント落下を防げます。

チェーンの長さや太さが合わないと感じた場合は、修理のタイミングでネックレスの長さ調整も承っています。まずはLINEでご相談ください。チェーンの延長・短縮も対応できるケースがあります。